Garantías y cambios

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Cambio de talla

  • Podrás solicitar un cambio de talla dentro de los primeros 7 días posteriores a la entrega del anillo o pulsera.
  • El cambio aplica solo una vez por pieza.
  • Si el mismo modelo está disponible, se realizará el ajuste únicamente en la talla.
  • En caso de que el modelo ya no esté disponible, se podrá realizar el cambio por otro accesorio de la misma categoría y precio.

Garantía menudeo

  • Todos nuestros accesorios cuentan con garantía.
  • Entregas locales (Puebla): Realiza tu cambio de forma directa por la misma pieza y talla.
  • Envíos foráneos: Tu garantía puede incluirse sin costo en tu próximo pedido. Si prefieres recibirla de inmediato, aplica un costo de envío exprés de $100 MXN.
  • Para hacer válida la garantía, es necesario presentar comprobante de compra (ticket, recibo o número de pedido).

Garantía mayoreo

  • Todos nuestros accesorios cuentan con garantía.
  •  Entregas locales (Puebla): Realiza tu cambio de forma directa por la misma pieza y talla.
  •  Envíos foráneos: Tu garantía puede incluirse sin costo en tu próximo pedido. Si prefieres recibirla de inmediato, aplica un costo de envío exprés de $150 MXN.
  • Esta garantía no tiene fecha de vencimiento.
  • Para hacer válida la garantía, es necesario presentar comprobante de compra (ticket, recibo o número de pedido).