Garantías y cambios
Contenido desplegable
Cambio de talla
- Podrás solicitar un cambio de talla dentro de los primeros 7 días posteriores a la entrega del anillo o pulsera.
- El cambio aplica solo una vez por pieza.
- Si el mismo modelo está disponible, se realizará el ajuste únicamente en la talla.
- En caso de que el modelo ya no esté disponible, se podrá realizar el cambio por otro accesorio de la misma categoría y precio.
Garantía menudeo
- Todos nuestros accesorios cuentan con garantía.
- Entregas locales (Puebla): Realiza tu cambio de forma directa por la misma pieza y talla.
- Envíos foráneos: Tu garantía puede incluirse sin costo en tu próximo pedido. Si prefieres recibirla de inmediato, aplica un costo de envío exprés de $100 MXN.
- Para hacer válida la garantía, es necesario presentar comprobante de compra (ticket, recibo o número de pedido).
Garantía mayoreo
- Todos nuestros accesorios cuentan con garantía.
- Entregas locales (Puebla): Realiza tu cambio de forma directa por la misma pieza y talla.
- Envíos foráneos: Tu garantía puede incluirse sin costo en tu próximo pedido. Si prefieres recibirla de inmediato, aplica un costo de envío exprés de $150 MXN.
- Esta garantía no tiene fecha de vencimiento.
- Para hacer válida la garantía, es necesario presentar comprobante de compra (ticket, recibo o número de pedido).